Expertise en cas de dommage
En cas de dommages, le propriétaire se trouve face à deux situations :
Si la maison a moins de dix ans, il peut engager la responsabilité décennale du constructeur. En effet, les constructeurs sont responsables de plein droit, pendant 10 ans à partir de la date de réception des travaux, des dommages nuisant à la solidité et à la destination de l’ouvrage. Attention, une telle responsabilité n’a pas lieu si le constructeur prouve que les dommages proviennent d’une cause étrangère, notamment en cas de modifications de l’ouvrage.
A l’issue de dix ans, la garantie décennale du constructeur est expirée. Le propriétaire doit assumer le coût des solutions techniques ainsi que les frais financiers associés.
Les opérateurs de la Société Française de Travaux et de Services entretiennent une parfaite connaissance des sols, des fondations et des différentes techniques et matériaux utilisés en maison individuelle. Ils savent également intégrer les contraintes climatiques et environnementales (zones et périodes de sécheresse, affaissement de terrain.) dans leur diagnostic.
Par exemple, les fissures proviennent d’origines diverses telles qu’un incident de canalisation, une insuffisance en maçonnerie, voire même au développement végétal. Les traces de moisissures au plafond peuvent découler d’une fuite en toiture, d’une fuite en réseau de distribution, d’une insuffisance d’isolation ou de ventilation.
Le technicien de la Société Française de Travaux et de Services est en mesure de déterminer la cause exacte de tous les dommages constatés et de formuler les recommandations appropriées. En cas de besoin, le technicien SFTS pourra assurer la maîtrise d’oeuvre des travaux recommandés.
